

「100年に一度の経済危機」という言葉が世界を覆っている。市場が縮小する経営環境では、顧客価値の低い企業から淘汰されていく。したがって、資金繰りと経費削減で「耐え忍ぶ」経営が許されないのは自明の理である。生き残るのは、淘汰されまいと「経営者も社員も危機意識が高まるいまこそ経営変革のチャンス」と捉え、社員とともに経営変革を起こし、顧客から選ばれ続ける「卓越した顧客価値」を創造する企業のみである。　ＥＭＥでは、経済危機を経営変革のチャンスと捉え、ワクワクする企業創りに向けて、社員と危機意識を共有し、卓越した顧客価値を創造する「経営者の役割」を緊急提言する（図-1）。
≪ＥＭＥからの5項目の提言≫ 提言１：社員に対して透明な経営を行う提言２：あるべき姿の「見える化」を行う提言３：重要課題に経営資源を集中する提言４：挑戦する企業文化を醸成する提言５：経営に対する考え方を転換する提言の内容については、こちらをクリックしてください。
ＥＭＥでは、緊急提言に対応する支援を、あなたの企業の状況に応じて行なっています。緊急提言に対する、ご意見、ご質問、ご要望をお待ちしています。お問い合わせフォームからお願いします。

ようこそEMEへ

「経営理念・経営ビジョン」の浸透、「戦略プログラム」の構築、「人財マネジメント」の導入、「挑戦する企業文化」の創造を目指す方
ISOやバランス・スコア・カード等　仕組みや制度は導入したが、変革の方向性が見出せない（道に迷っている）方、あるいは、変革に結びついていない（物足りない）と考えている方
ビジネス書を読んだが、いまいち、納得ができていない方
経営の革新を本気で考えている方

ＥＭＥと一緒に、問題を解決しましょう。

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ワクワクする企業創りを支援します

ＥＭＥの取り組みは、仕組みや制度の導入だけが
目的ではありません。
ＥＭＥは、経営の変革を目指す「中堅中小企業」
とともに、経営者と社員と社会が
「ワクワクする企業創り」を追い求めます。

（ ⇒ワクワクする企業2007(pdf)を開く）
（ ⇒ワクワクする企業創りの支援メニュー(pdf)を開く）

一人一人が主体的に考え、行動する「ワクワクする企業創り」

なぜ「ワクワクする企業創りなの？」

「仕組みや制度（例えば、バランス・スコア・カード）を導入すること」が、
経営の変革に結びつくのでしょうか？
残念ながら、仕組みや制度の導入は、対処療法です。
経営の変革は、受動的な企業から能動的な企業への転換です。
夢と自信、一人一人の意識と行動の変革が必要です。
ＥＭＥでは、能動的な経営理念や経営ビジョンを創造するとともに、仕組みや制度の導入を通じて、一人一人が主体的に考え、行動する「ワクワクする企業創り」を支援します。

企業の変革を支援

EMEのコンサルティング姿勢

ＥＭＥでは、理論的・実践的な土台の上に、企業が潜在的に持っている自然治癒力を活用して、経営の変革を支援します。
(ＥＭＥの対応は「東洋医学の姿勢」ですが、東洋医学でも「良薬は口ににがし」と言いますので、その点もお忘れなく)
EMEのコンサルティング能力+「企業における"自然治癒力＝問題解決能力"を引き出す能力（ファシリティ能力）」にご注目ください。

ワクワクを追い求めて
～EMEの夢～

ＥＭＥのコンサルティング事例は
コンサルティング物語、経営相談室、導入企業・参加企業(参加者)の声をご参照下さい。

ワクワクを追い求めて～EMEの夢～

ＥＭＥと一緒に「ワクワク」を共鳴させましょう。小冊子をご覧ください。

小冊子『ワクワクを追い求めて～EMEの夢～』（無料）を
ご希望の方、全員にプレゼントいたします。

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経営品質向上プログラム｜ワクワク・プロセスシート｜人財マネジメント｜企業文化革新プログラム

HOT NEWS！

ＥＭＥからのメルマガ：EME通信（未知（unknown）への気づき）2010.7月号を発行しました。
ＥＭＥ発行のメルマガのお申込み及び詳細は、ＥＭＥメルマガのページをご覧ください。（10/07/14）

セミナー案内を更新しました。（10/07/14）
ワクワク理論研究会　主催　－　ワクワク研究・事例発表会　－
「あなたがいるから、私はワクワクできる！！」　～みんなで創ろう「ワクワクする場」～

コンサルティング物語
『ワクワクする会議をしよう　その４　～　良い発言・悪い発言はない　～
を更新しました。（10/07/13）

【支援メニュー導入企業の声】我が社の魅力発見支援を更新しました。（10/07/13）

新しいビジネスチャンスを創造する…研究会・交流会ニュース…を更新しました。（10/07/13）

【研修参加者の声】問題発見・問題解決研修を更新しました。（10/07/02）

ＥＭＥの著書・論文・表彰を更新しました。（10/06/29）

ＥＭＥ活動報告を更新しました。（10/06/29）

>> ワクワクする会議をしよう！

ワクワクする会議をしよう！を更新しました。
『もやもや会議』を解消したいあなたに！
＊「ワクワクする会議をしよう！」のセミナーに参加された皆様へ
　意思決定カードの販売を始めました。(1セット500円：税込)
　詳しくは
　【お電話：072-686-6592】または【お問合せフォーム】
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平成22年4月19日(月)／5月28日(金)／6月21日(月)／ 7月23日(金)／8月23日(月)／9月13日(月)
18時30分～20時00分（6回共通）　船場経済倶楽部　ビジネス活性化塾　主催
我が社の将来は、あなたの手中にある
「我が社の魅力（ヒト、仕組、サービス等）の徹底分析」
～我が社の魅力を再発見、ワクワクする組織変革を実現しよう～

平成22年7月24日（土）13時15分～17時20分　懇親会17時30分～19時00分　ワクワク理論研究会主催
－　ワクワク研究・事例発表会　－
「あなたがいるから、私はワクワクできる！！」　～みんなで創ろう「ワクワクする場」～

新刊のお知らせ

我が社は、なぜ顧客から選ばれているのか
-ＥＭＥ流バランス・スコア・カードのワクワクする活用法-
出版社：　　　　(株)かんぽう
定価：　　　　　１,５００　円
発行日：　　　　平成２０年１２月１０日
【コメント】
我が社は、なぜ顧客から選ばれているのか」、そして、「我が社は、どのような企業を目指すのか」、企業が一丸となって、問い続けなければならないテーマです。しかし、いくら仕組みや制度を導入しても、企業の変革は起こりません。企業は「人と人とが有機的に結びついた[社会的なシステム]」です。企業が変革するためには、「人と人との関係性」や「組織と社会の関係性」、あるいは「企業文化」の変革が不可欠なのです。

「我が社は、なぜ顧客から選ばれているのか-ＥＭＥ流バランス・スコア・カードのワクワクする活用法-」についてのお問合せ等は、E-Mail　または　お電話【072-686-6592】でお気軽にお寄せください。

コンサルティング物語

ワクワクする会議をしよう　その２
>> その1 >> その２ >> その3 >> その4

～　良い発言・悪い発言はない　～

前回の会議の最後に、“相手の部門のことに関心を持つこと”を合意しました。１ヶ月間、相手の部門の活動に関心を持って観察する、そして、感じたこと、疑問に思ったことを経営会議の場で質問することにしたのです。

コンサル：	１ヶ月間、お互いに相手の部門のことに関心を持って、観察してきたと思います。観察した内容を、是非質問に活かしてください。では、今回は、製造部門から「部門実績と今後の活動計画」について、発表をお願いします。他の部門のリーダーの方は、前回同様、発表を聞きながら、ポストイットに自分の意見や質問を記入してください。
Ｓ製造部長：	ＯＥＭ生産は、ａ社納入製品○○ｔ　目標対比100％　ｂ社納入製品△△ｔ　目標対比90％　ｃ社納入製品□□ｔ　目標対比　95％　･･･　自社ブランド商材の生産高◎◎ｔ　目標対比　100％新商品ｘの生産高**ｔ　目標対比100％。（　中略　）稼働率の目標対比　95％　でした。今後は、稼働率を高めるために、ａ社納入製品の前倒し生産と自社ブランド商材の生産を強化します。
コンサル：	はい、ありがとうございます。Ｓ製造部長、皆さんからの質問・意見を求めてください。
Ｓ製造部長：	稼動率も目標対比　95％　だから、特に問題はないでしょう。質問もないようだし、次の部門にいったらどうですか。時間の無駄です。
コンサル：	もう少し、皆さんからの質問・意見を聞きましょう。Ｔ業務部長が発言したそうですよ。
Ｔ業務部長：	先月から気になっているのですが、自社ブランド商材の在庫が増えすぎています。営業部門が自社ブランド商材の販売目標を達成していないのに、自社ブランド商材の生産を、目標対比100％でおこなっていると在庫が増えるばかりではないですか。
Ｓ製造部長：	それは違う。お客様からも値下げ要請が厳しい。製品の単位あたりの原価を下げないと、値下げ要請に応えられない。そのためには、稼働率を上げることが必要なんだ。Ｔ部長は、製造現場を知らないから、困るんだよ。
コンサル：	Ｓ部長、その発言はルール違反です。相手を否定したり、批判してはいけません。私も、Ｔ部長と同じ疑問を持ちました。私にも、判るように説明していただけますか。

	―　中略　―

コンサル：	Ｒ営業部長、今のＳ製造部長の説明に対して、どのようにお考えですか。
Ｒ営業部長：	いくら生産量が目標対比100％でも、販売できなければ在庫になってしまう。やはり、販売に問題があるということでしょうか。
Ｕ経理部長：	経理財務の立場から言うと、在庫で資金が寝てしまうのは困る。資金を調達するために銀行交渉をするのは、私なんだから。
Ｔ業務部長：	私も資金が寝てしまうのは困る。原材料だけでなく、副資材も購入できなくなってしまうのです
コンサル：	活発な議論になってきました。もう少し議論を進めましょう。良い・悪いではなく、Ｏ社として、どのような生産体制を取るべきなのか、あるいは、望ましい生産体制を作り上げるために、どのようにして、部門間のコミュニケーションをとるべきか　考えましょう。そのときに、議論する軸がいります。つまり、Ｏ社の場合、優先して考えることは、在庫は資金が寝てしまうので、可能な限り、在庫は削減する。鮮度を保つことにもなりますね。その上で、やはり売上高を下げるわけには行かないので、売上高を確保していくためには、どのようにしていかなければならないか　を考えましょう。また、「在庫で資金が寝てしまうのは困る」という発言で止めないで、“だから、どのようにするべきか”、自分の意見を付け加えましょうでは、Ｓ製造部長、話し合いを進めてください

	―　中略　―

コンサル：	非常に活発な議論ですね。今までの話し合いでは、①やはり在庫は創るべきではない。②しかし、在庫を減らしながら、売上をあげていくためには、それぞれの部門が、お互いにコミュニケーションをとることが重要である。このような、話し合いになっていると思います（製造部長は納得度50％、経理部長は納得度75％、その他の部長は納得度100％）。それで、次回の経営会議のときに、具体的に、どのような体制を構築するのか、話し合いましょう。

4人の部長の問題意識が、「在庫の増加」という現象から顕在化してきたようです。次のＴ業務部長の発表でも、Ｕ経理部長の発表でも、また、Ｒ営業部長の発表でも、販売と製造と仕入のコミュニケーションの問題が取り上げられていました。次回の経営会議までの1ヶ月間で、各部長は、どのように「在庫の増加」という問題を捉え、経営会議において、どのような解決への道筋が導かれたのでしょうか。次回に報告させて頂きます

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