- 「戦略プログラム（バランス・スコア・カード）」の導入、「人財マネジメント（コンピテンシーモデル）」の導入、「新たな企業文化（経営理念の浸透定着モデル）」の創造を目指す方
- バランス・スコア・カード等 仕組みや制度は導入したが、変革の方向性が見出せない（道に迷っている）方、あるいは、変革に結びついていない（物足りない）と考えている方
- ビジネス書を読んだが、いまいち、納得ができていない方
- 経営の革新を本気で考えている方
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ＥＭＥの取り組みは、仕組みや制度の導入だけが
目的ではありません。
ＥＭＥは、経営の変革を目指す「中堅中小企業」
とともに、経営者と社員と社会が
「ワクワクする企業創り」を追い求めます。
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「仕組みや制度（例えば、バランス・スコア・カード）を導入すること」が、
経営の変革に結びつくのでしょうか？
残念ながら、仕組みや制度の導入は、対処療法です。
経営の変革は、受動的な企業から能動的な企業への転換です。
夢と自信、一人一人の意識と行動の変革が必要です。
ＥＭＥでは、能動的な経営理念や経営ビジョンを創造するとともに、仕組みや制度の導入を通じて、一人一人が主体的に考え、行動する「ワクワクする企業創り」を支援します。
ＥＭＥでは、理論的・実践的な土台の上に、企業が潜在的に持っている自然治癒力を活用して、経営の変革を支援します。
(ＥＭＥの対応は「東洋医学の姿勢」ですが、東洋医学でも「良薬は口ににがし」と言いますので、その点もお忘れなく)
EMEのコンサルティング能力+「企業における“自然治癒力＝問題解決能力”を引き出す能力（ファシリティ能力）」にご注目ください。
ＥＭＥのコンサルティング事例は
コンサルティング物語、経営相談室をご参照下さい。
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コンサルティング物語
新しい経営理念を浸透させる～企業文化の再構築～
>> その1 >> その2 >> その3 >> その4 >> その5 >> その6
企業文化として定着させる
マナー研修は、本店そして直営店の仲居さん全員に対して、繰り返し、繰り返し行いました。私は、マナー研修を進めるに当たっては、板場もマナー研修の対象にするのか、板長である親父さんとの関係は大丈夫か、と危惧していましたが、そこは、流石、Ｉ社長です。
コンサル：
板場の教育は、どのようにされるのですか。
コンサル：
そうですか。それは、親父さん、喜んだでしょう。
コンサル：
それは、Ｉ社長も嬉しかった？
私が心配するまでもなく、親父さんとＩ社長との雪解けも進んでいたようです。
コンサル：
その通りです。次のステップとして、「経営理念浸透プロジェクト」をスタートさせましょう。
I社長：
具体的に、どのように進めていけば良いですか。
コンサル：
まず、「おもてなしプロジェクト」の目的を明確にしましょう。
I社長：
やっぱり、仲居さん全員に“おもてなしのココロ”を持った行動ができるようになって欲しい。
コンサル：
でも、マニュアルでは意味がない。
I社長：
そうです。みんなで考えて欲しいのです。どのようにしたら、気持ちよく来店して頂けて、満足して帰っていただけるのか。
コンサル：
やっぱり、仲居さんが主体にならないといけませんね。
I社長：
そこだと思うのです。今回のプロジェクトの成功の鍵は。
(3)プロジェクトのメンバーには、“仲居さんの嬉しかったことやお客様の満足して頂いたこと”と、“Ｈ社の経営理念”との関係を徹底的に話し合って頂きます。
I社長：
なるほど、経営理念と現在起こっている事象と結び付けようと言う訳ですね。
I社長：
良い行動を習慣付けていく、という訳ですね。
コンサル：
社長が、今のお気持ち、姿勢を失わない限り、必ずうまくいきますよ。
このようにして、「おもてなしプロジェクト」はスタートしました。Ｉ社長とお会いして、半年余り、Ｉ社長の変化には、驚きの連続でした。私も、事業の承継と新しい経営理念の浸透という、経営の根幹に関わる問題について、とても考えさせて頂いた事例でした。
次回からは、「バランス・スコア・カードで企業文化を変革する」をお届けします。
新しい経営理念を浸透させる ～企業文化の再構築～ >> その1 >> その2 >> その3 >> その4 >> その5
