導入企業・参加企業(参加者)の声:EME
EME研修・セミナーサービス中小企業のセミナー・研修案内、履歴導入企業・参加企業(参加者)の声
中小企業のセミナー・研修/導入企業・参加企業(参加者)の声

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※企業名・個人名が特定されないように修正する以外は、原文をそのまま掲載しています。

イーエムイーコンサルタンツ株式会社
EMEは、中堅中小企業の経営品質向上(ワクワクする企業創り)を支援するコンサルタント会社です。
EMEでは、ワクワク・プロセスシート(EME流バランス・スコアカード)、コンピテンシーモデルと価値観定着モデルの考え方に基づいて支援を行います。
Eyes for Management Essence
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ワクワク会議導入支援平成21年
業種:サービス業
>> 関連ページ 経営品質向上プログラム | ワクワクする会議をしよう!

ワクワク会議導入支援平成20年
業種:中小企業支援センター
>> 関連ページ 経営品質向上プログラム | ワクワクする会議をしよう!
ワクワク会議導入支援平成20年
業種:木材小売業
>> 関連ページ 経営品質向上プログラム | ワクワクする会議をしよう!

経営理念浸透プロジェクト平成19年
業種:ソフトウエア開発業
>> 関連ページ 経営品質向上プログラム

バランス・スコア・カード導入支援平成19年
業種:食品販売会社
>> 関連ページ バランススコアカード導入支援
T社 平成22年.2月〜6月 計9回
| 第1回 | 第2回 | 第3回 | 第4回 | 第5回 | 第6回 | 第7回 | 第8回 | 第9回 | |
| S.O.さん | 80% | 85% | 70% | 70% | 80% | 80% | 100% | ||
| K.H.さん | 70% | 80% | 83% | 87% | 90% | 90% | 90% | 95% | 100% |
| K.M.さん | 20% | 70% | 80% | 75% | 80% | 85% | 90% | 98% | 100% |
| M.F.さん | 70% | 80% | 70% | 90% | 50% | 90% | 80% | 90% | 100% |
| K.N.さん | 100% | 90% | 60% | 80% | 90% | 85% | 90% | 90% | 100% |
| N.H.さん | 70% | 80% | 88% | 80% | 80% | 85% | 90% | 100% | |
| S.A.さん | 50% | 90% | 90% | 80% | 90% | 90% | 90% | 95% | 100% |

【 第1回感想 】
…第2回から第8回は省略…

【 第9回感想 】

事業の承継基礎研修
平成19年 兵庫県中小企業団体中央会 主催
○感想
>> 関連ページ 経営品質向上プログラム導入支援
事業の承継基礎研修平成18年 EME主催
○感想
>> 関連ページ 経営品質向上プログラム導入支援

経営理念浸透研修H20年 EME主催
○感想
>> 関連ページ 経営品質向上プログラム導入支援

バランス・スコア・カード研修
H20年 兵庫県中小企業団体中央会 主催〜会社(お店)の魅力を再発見!!〜
○感想
>> 関連ページ バランススコアカード導入支援

ワクワク会議研修
H20年 大阪商工会議所 天王寺・阿倍野支部 主催
○感想…ワクワク会議では、
納得度をいれた感想文を書いていただきます。
| ○ | 構成比 | |
| 納得 | 44% | |
| 75%納得 | 25% | |
| 50%納得 | 31% | |
| 反対 | 0% | |
| 理解できない | 0% | |
>> 関連ページ ワクワクする会議をしよう!
ワクワク会議研修H20年 龍野商工会議所 主催
○感想…ワクワク会議では、納得度をいれた感想文を書いていただきます。
| ○ | 構成比 | |
| 納得 | 64% | |
| 75%納得 | 29% | |
| 50%納得 | 0% | |
| 反対 | 0% | |
| 理解できない | 7% | |
>> 関連ページ ワクワクする会議をしよう!

問題解決入門研修 第1回
H22年1月 船場経済倶楽部 主催
問題解決入門研修 第2回H22年2月 船場経済倶楽部 主催
問題解決入門研修 第3回H22年3月 船場経済倶楽部 主催

問題発見・問題解決研修H21年7月〜平成22年4月 K社
知的資産経営導入研修H22年 神戸商工会議所主催
経営革新研修平成23年7〜9月 D社主催研修
1/28 ワクワク研究発表会平成24年1月 ワクワク理論研究会
7/30 ワクワク研究発表会平成23年7月 ワクワク理論研究会

【セミナーを受けた方のご感想】
(講義内容)とても参考になった 87%参考になった 13%
(講師の説明)よくわかった 100%
(ご感想、ご意見など)
・本セミナーに似た「すごい会議」というビジネス本を隅々読んでおり、そのロジックは似ているが、納得できるものであった。早速活かしていきたい。
・ワクワク会議で、1人別意見を述べて、他の企業の人と討論が出来て勉強になった。不況と業績不振で社員のモチベーションが下がる中、モチベーションアップのセミナーは大変参考になった。教えて頂いたことが多く、全部かみくだけてはいないが吸収したことを生かして行きたい。
・とても参考にさせていただきました。社員のポジティブより前に、自分が変わるということを学びました。ありがとうございました。
・とても良かったです。早速明日より本日学ばして頂いた事を実践させて頂きます。本日はありがとうございました。
・とても参考になりました。ワクワクグラフは早速社内でやってみたいと思います。「モチベーションを高めるのにコストはかからない」を社内で提言します。
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 50%満足した 50% (講師)とても良い 50% 良い 50%
(興味をもたれた言葉や事例)
・盲目の窓と隠された窓に気づいて、対策を打つことが大切だと感じました。
・「経営者が最大のチャレンジャーでいること」が本当に大切だと発見しました。
・全部勉強になりました。

【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 50%満足した 45%普通 5%
(講師)とても良い 58% 良い 37% 普通 5%
(興味をもたれた言葉や事例)
・著書で学ばせていただいたことを、生のお話でうがうと、より理解できると感じました。ルールブレイクなど「顧客価値の創造」は具体的事例もあり、とても興味深く拝聴しました。
・チャレンジするから失敗する
・不況下、顧客価値の低い会社が潰れる
・管理の世界では挑戦は起きない
・やはり変わっていくことは大変だと思いました。価値観リスクという言葉が強く印象にのこりました。
・自社に関連付けてお話を聞かせて頂きました。今の課題に対するヒントを頂きました。ありがとうございます。今BSCを作っています。
・将来の独立において、チェックのするポイントとして認識・整理できると思います。
・価値観を共有し組織変革をしていきたい。
・失敗の情報を流す→価値観を変える
・管理から支援へ(3)
・支援する際にお客様に選ばれる理由を突きつめて考えたいと思います
・選ばれる企業になる考え方を生かしたい
・中長期的に自社のブランド価値を最大にすることを考えいくブランディングという考え方とBSCが大変親和性があるとこを改めて感じました。
・BSCの浸透、挑戦する文化の醸成、機能思考からプロセス思考へ等々、非常に参考となりました。研究の上、実践で応用していきたい。
・BSC
・「安心の場」
・行動が変わらない変革はありえない
・結論をもたない評論家にならない(2)
・顧客満足は経営理念を共有した現場によってもたらせられる
・選ばれ続けるためには何をすべきか
・価値を足すのが会議
・失敗とクレームの違い(2)
・仕組みやツールでは変革は起こらない
・発言の質より量を求める
・行動をかえるということ
・失敗をうけ入れ、どう学ぶか
・会議の時間(意見交換で学ぶ時間)の使い方
・挑戦する風土作り
・管理と支援の違い
・失敗に対する対応の仕方と活かし方。
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)満足した 80%普通 20% (講師)とても良い 20% 良い 20% 普通 60%
(興味をもたれた言葉や事例)
・「顧客から選ばれている理由」の再確認
・指示待ち人間を作らない様、「聞く」事に心掛ける
・革新、破壊と創造
・社員の意識レベルを最重要課題であるという問題意識が共有できている
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)満足した 67%普通 33% (講師)良い 50%普通 50%
(興味をもたれた言葉や事例)
・成功の反対語はなにもしない
・8つの視点とレベル
・不易流行
・「なぜ顧客から選ばれているのか」の再確認
・100年企業にする為に、変化すること。毎日が新しい始まりと心する。

【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 33%満足した 50%普通 17%
(講師)とても良い 67%良い 33%
(興味をもたれた言葉や事例)
・卓越した顧客価値を創造する ・ポストイットの有用性 ・BSCの落とし込み→文章と絵で
・BSC作成の流れ
・戦略目標、重要課題etc 営業力不足の弊社にとっては耳がピクンとなる言葉でした。
・御社は顧客からどの様な理由から選ばれていますか?
・コーポレートスローガンを考えてみたいと思っています。
・「見える化」を徹底したい。
・セミナーの一番最後の部分はもう一度よく読みなおして導入したい。
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 29%満足した 71%
(講師)とても良い 43%良い 57%
(興味をもたれた言葉や事例)
・顧客からみて…という視点の大切さを、もう一度認識させていただきました。・現状の正確な分析が必要
・過去、ジョハリの窓、SWOT分析等々のセミナーを受けましたが、「顧客から選ばれた理由」から分析する手法は初めてで有効だと感じました。・卓越した顧客価値の創造
・ジョハリの窓は聞いたことあるけど、顧客と自社で考えてみるというのが分かりやすくて良かった。
・コーポレートスローガンを考える・我が社の選ばれている理由の考察
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 33%満足した 67%
(講師)とても良い 33%良い 67%
(興味をもたれた言葉や事例)
・企業をワクワクさせることの大事さを感じた ・「選ばれている」という感覚がなかったのでびっくりした
・BSCの考え方が自社のプログラム(業務プロセス、営業マン研修)にも使えそうです。ありがとうございます。
・3年後を完了形で表現する
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 25%満足した 75%
(講師)良い 100%
(興味をもたれた言葉や事例)
・お客の声をきく ・経営戦略をどのように創るか ・強みとはどんなことか→明確化する ・強みを具体的にする
・顧客に選ばれている理由を考えることの大切さを知った ・現状を深く認識することの必要性を感じた
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 25%満足した 75%普通 25%
(講師)とても良い 75%良い 25%
(興味をもたれた言葉や事例)
・超友好的乗っ取り=事業承継 ・先代の夢やビジョンを共有する為には会話が必要 ・自分から動くこと
・それぞれの立場の意見があり、経営者、後継者の生の声を聞かせて頂いて本当に良かったです。
父と詳しく将来について話をしていないんで、自分から話しをしていこうと思いました。

【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 50%満足した 25%普通 25%
(講師)良い 67%普通 33%
(興味をもたれた言葉や事例)
・A社社長の考え方に、創業者の思いを感じることができました。
・A社社長の創業者の生の声が聞けた事が良かった。 ・経営理念の“統合”と“展開”
・長期方向について考えさせられた。
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 83%満足した 17%
(講師)とても良い 83%普通 17%
(興味をもたれた言葉や事例)
・変わり続ける ・日々革新(2) ・とらやの事例 ・ダーウィンの進化論「変化に対応した種が生き残る」
・日々精進する仕組みの例 ・熱気ある企業文化→自由にものが言える企業文化
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)とても満足した 40%満足した 40%普通 40%
(講師)とても良い 75%良い 25%
(興味をもたれた言葉や事例)
・経営の透明化 ・三代目の婿養子 ・承継は最大のチャンス(2) ・超友好的のっとり
・「感謝」30年史 ・経営者はプロの時代 ・事業承継は経営者、後継者ともに一人では意思決定できない
・事業承継を経営として考える ・経営者と後継者が認め合える関係
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 12%普通 44%難しい 44%
(講師)良い 69%普通 31%
(興味をもたれた言葉や事例)
・評価されている価値と、認識している価値について ・BSCは気づきのツール(3) ・当事者意識の認識
・人財共育=人材教育・型にとらわれず、気付きの道具として気軽に使う。 ・自社の強みをブランド化する
・経営ビジョンの検討 ・ウチのウリ。お客さんは何でウチに決めたのかという点。
・お客様の立場から自社の商品がどんな風に見られている事 ・社員の動機付け ・何を認めるか
・強みを支えるプロセス ・顧客のために何ができるか ・顧客視点から「我社の定義付け」
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 18%普通 55%難しい 27%
(講師)良い 70%普通 30%
(興味をもたれた言葉や事例)
・「目的でなく手段である」という事の再認識 ・顧客から自社がなぜ選ばれているか
・3年後を変えるために、まず明日を変えないといけない。そして今日変わらない人は明日も変わらない
・どうしたら選んでもらえるのか ・あるべき姿の共有 ・会社の強み、弱み ・自社の強みは何ですか
・なぜ我社を選んだのか、その理由は? ・自社の強みの再発見
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)
たいへん役に立つ 39%役に立つ 39%役に立つ部分もある 22%分からない 0%成果なし 0%その他 0%
(講師)
大変良い 27%良い 61%ふつう 6%あまり良くない 0%悪い 0%その他 6%

【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 0%普通 60%難しい 40%
(講師)良い 80%普通 20%
(興味をもたれた言葉や事例)
・会社の文化が変わらなければ会社は変わらないという意味が良くわかった
・BSC
・サントリーやトロフィーカップ会社の事例
・自社の振り返り
・「仕組み」だけでは会社を変えるのは難しい
・文化を変えないと仕組みを入れてもダメ
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 40%普通 60%難しい 0%
(講師)良い 40%普通 60%
(興味をもたれた言葉や事例)
・全員参加のポストイット ・人材と人財 ・欲求を満たす
・挑戦する企業文化 ・モチベーション ・イキイキグラフ
・人財マネジメント ・イキイキ度 ・ポストイット
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 25%普通 75%難しい 0%
(講師)良い 100%普通 0%
(興味をもたれた言葉や事例)
・徹底力 ・儲ける企業と儲け続ける企業 ・企業文化の創業
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 14%普通 43%難しい 43%
(講師)良い 71%普通 29%
(興味をもたれた言葉や事例)
・価値前提経営 ・良い仕事のプロセス→なぜなぜで工夫する
・現状の仕事を効率化しないと新しいものは入らない
・顧客の評価基準 顧客は社員の行動を見て、会社を評価する ・価値前提⇔事実前提(2)
・事業の定義付け
・「できる・できない」ではなく「したい・したくない」の判断基準
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 0%普通 78%難しい 22%
(講師)良い 67%普通 33%
(興味をもたれた言葉や事例)
・「もうけ」続ける ・理念共同体 ・大勝は大敗の要因 ・価値前提の経営
・儲け続ける企業の4つのポイント ・心の行列 ・戦わずして勝つ
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 21%普通 79%難しい 0%
(講師)良い 93%普通 7%
(興味をもたれた言葉や事例)
・「事業承継」の本来の考え方 ・後継者の陥る罠 ・「事業の承継」は経営者の社会的責任(2)
・「環境整備」の必要性 ・自社の考え方、姿勢等の現状 ・夢を実現する戦略プログラム策定
・後継とは超友好的な会社の乗っ取り(2) ・暗黙知を伝える(3) ・承継後の自分の人生を描く
・まわりの者に幸福を与えるという使命を持った経営者となれ ・1ヶ月の売上額位の現金預金を持つこと
・新会社移行戦略 ・経営者の健康 ・心技体のサイクル ・個人、会社の不易流行を伝える ・無形の資産
・三位一体の生活習慣病 ・後継者への期待を明確にする ・会社との関係を伝える
・罠が隠れている貸借対照表 ・公私混同しない ・後継者の戦略
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 0%普通 67%難しい 33%
(講師)良い 67%普通 33%
(興味をもたれた言葉や事例)
・超友好的な乗っ取り ・受動的では経営者は心を開かない ・三位一体の点

【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 33%普通 67%難しい 0%
(講師)良い 67%普通 33%
(興味をもたれた言葉や事例)
・核の5%の人材育成 ・サムライ・ピラニア ・顧客が企業を評価している
・徹底した基本教育(徹底力)・様々な会社の事例
・経営とは正しいことを正しくやり切り続ける
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 44%普通 56%難しい 0%
(講師)良い 80%普通 20%
(興味をもたれた言葉や事例)
・顧客価値 ・経営品質 ・知的資産経営 ・「細かく、うるさく、ひつこく励ませ」決して怒らない
・アンケートの落とし穴 ・苦情=4% ・違い=違い 違い≠間違い
・お客様に支持される為のコストはコストではない ・徹底力の凄さ
・第三部トヨタK社 トイレの水が飲める
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 33%普通 56%難しい 11%
(講師)良い 78%普通 22%
(興味をもたれた言葉や事例)
・経営を取りに行く ・不安感を危機感(意識)へ ・歴史を語り、現状を語り、未来を語る
・「考え方」「姿勢」を承継させるのは実に難しい ・不安→危機感へ ・経営者との対話
・会社経営にはものの考え方や姿勢といった形のないものが大切である
・自分のライフプランが見えていないことと会社経営のライフプランが見えない、伝わらないことの共通点
・何も知らない、見えていないから不安なのである ・現在は過去の結果、今日は将来の担保
・自叙伝を書け! ・後継者の陥る罠
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 13%普通 62%難しい 25%
(講師)良い 100%普通 0%
(興味をもたれた言葉や事例)
・業績評価システム・ジョハリの窓(2)・BSCの5つの領域・SWOT分析
・業務プロセスの改善(営業へのバックアップ)・企業は顧客に選ばれている・直接貢献、間接貢献(2)
・業務プロセスとは横断的な視点で行うものだということ(助け合い)
・組織が何故かわらないか、どうしたら各部門、担当者が助け合える社風ができるのか
・モチベーションを上げる・業績を達成する・風土を変える

【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 10%普通 76%難しい 14%
(講師)良い 48%普通 52%
(興味をもたれた言葉や事例)
・価値前提の経営(2)・顧客価値(3)・経営品質と製品品質の違い・BSCの適応の意味
・自社が顧客から支持されている理由の検証
・アメリカのドリルメーカーの例(ドリルを売るのではなく1インチの穴を売る)
・仕組み、システムを作るということ・ジョハリの窓(2)・リーダーシップの領域という項目
・BSCでの変革・価値前提:何をしたいのか?どうなりたいのか?・全てに共通して仕組づくりが大切である
・顧客は誰か・ターゲットと顧客価値・顧客価値の差別化ポイント(2)・大切な社員としての存在
・どう生き残るのか・評価の見方(成果は3番目)行動や発言にも評価する
・顧客が求めているものと提供しているものの一致が大切
・どの様な企業になりたいのか。自分が必要とされている事は何なのか。
・良い仕事のプロセス・社員のモチベーショをどう上げていくか?
・自社のビジョン、戦略目標をしっかりと定めることが最終的に重要であり、実行することが大切
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)やさしい 31%普通 69%
(講師)良い 85%普通 15%
(興味をもたれた言葉や事例)
・価値前提(2)・CSの視点はどの様な企業(事業者)にも当てはまる問題・顧客区分と顧客理解(2)
・価値創造のプロセス・観察⇒感度・価値前提⇔事実前提・安心の場作り(2)・発言する価値
・経営幹部の危機感・戦略マップ作成による変化・全体最適・部門間支援の発想・ジョハリの窓
・やわらちゃん・変わること!・価値前提とした企業ビジョン・BSCによる経営戦略作成
・上宮先生の事例を上げての説明・社員の意識を変える・コミュニケーションの重要性
・経営者側から従業員への意識の落とし込み
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)普通 100%
(講師)良い 100%
(興味をもたれた言葉や事例)
・シナリオを完了形で記述する・会議で発言は参画の証・上司と部下の間で会議中はフラットな関係である事
・成功、失敗事例の共有化・社員教育を続ける
・アサヒビールが“「うまい」を提供し続ける”というビジョンを持っている
・社員にライフプランを描かせる事・徹底の度合い
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)難しい 43%やさしい 14%普通 43%
(講師)良い 57%普通 43%
(興味をもたれた言葉や事例)
・三位一体の生活習慣病・生きるか死ぬか・夢・連帯保証人・経営者と後継者の対話の場を持つことが必要
・経営者の思い等をきちんと後継者に引き継ぐ事が大切・大島先生の実体験のあるお話・B/Sの正しい見方
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)難しい 9%やさしい 36%普通 55%(講師)良い 64%普通 36%
(興味をもたれた言葉や事例)
・価値前提 ・変化の種は自分の目の前にあるということを気づかせていただきました。勉強になりました。
・役割認識 良い仕事のプロセス ・価値前提、お客様から選んでいただいている ・小さな実験3ヶ所
・スピード経営、チャレンジ(小さな実験3ヶ所) ・顧客へのアンケート
・売り手(プロダクト側)と買い手(マーケット側)
・価値前提からの発想を奨励し、実際やってみる。実践。
・P.D.C.Aサイクル、儲け続けるための経営者の役割 ・夢 ・選ばれている理由、変化、行動、変革
(ご意見・ご希望)
・本日の最終にお話あった経営者の最も重要な使命は夢を語る事とお聴きしましたが、正にその通りだと思います。この話でセミナーの誠実さが伝わって参りました
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)難しい 13%やさしい 37%普通 50%(講師)良い 75%悪い 0%普通 25%
(興味をもたれた言葉や事例)
・後継者づくりの重要性 ・トップが決めてやらせては逃げが生じる ・変化する(し続ける)事、経営理念共有
・自分自身の行動、言動についてもう一度考えさせられた ・クレームと失敗の違い、失敗のプロセスについて
・変革すべき企業について勉強になった ・変革しつづける企業、止まってはいけない
・あるべき姿、価値前提、考えている⇒行動する
・今何やってんの!?ときく(何人へでも使えて時間がかからない)
(ご意見・ご希望)
・機会があれば、又聞かせて頂きたい ・企業診断、経営診断をやるには、どのようにすればいいでしょうか
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)難しい 0%やさしい 14%普通 86%(講師)良い 86%悪い 0%普通 14%
(興味をもたれた言葉や事例)
・価値前提 ・風土 ・価値前提企業の組織風土 ・意識の変革、変化のあるシゲキ
・「生き残る種は変化するもののみ」 ・すべてはお客様の「うまい」のために
・資源と資本、経費でなく投資 ・見せておしえる、形式と内容 ・共同体のはたらき
・健康も能力である ・組織風土は習慣の和 ・教育費は投資
(ご意見・ご希望)
・ありがとうございました。また企画のある時は連絡ください。 ・事務所の職員への教育に活用したいです。
・解を見付ける為、毎日が試行錯誤の連続です。機会あるごとにたずねますのでアドバイス下さい。
【セミナーを受けた方のご感想】(第一部:日本型業績評価制度)
(内容)難しい 0%やさしい 0%普通 100%(講師)良い 60%悪い 0%普通 40%
(興味をもたれた言葉や事例)
・価値前提 ・部下からのプレゼンテーション ・拡大質問 ・みほこさん
・Not”To do”、but”To be” ・情の部分を大切にする。適所適材
・評価対象とならないものの分類 ・顧客価値 5W5H ・人材を人財にかえる ・水平展開・コンピテンシー
【セミナーを受けた方のご感想】(第一部:経営品質の視点における顧客満足の提供)
(内容)難しい 0%やさしい 21%普通 79%(講師)良い 63%悪い 0%普通 37%
(興味をもたれた言葉や事例)
・価値前提 ・社員満足 ・コンピテンシー ・マニュアルを超えない ・日々レベルアップする会社の価値
・完成教育、さばく教育
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)難しい 8%やさしい 8%普通 84%(講師)良い 64%悪い 0%普通 36%
(興味をもたれた言葉や事例)
・価値前提 ・チャレンジする風土 ・コンピテンシー
・変革はチャレンジ 相手に話すときは相手の状態を理解しなければならない
・コンピテンシーの種類 ・みほこさん ・同じ実験は3ヶ所でしなさい
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)難しい 0%やさしい 17%普通 83%(講師)良い 83%悪い 0%普通 17%
(興味をもたれた言葉や事例)
・マーケティングチーム ・戦略的アウトソーイング ・流通構造戦略
・営業の役割は商品提供ではなく情報提供 ・価値創造のプロセス ・情報拠点
【セミナーを受けた方のご感想】
(内容)難しい 10%やさしい 20%普通 70%(講師)良い 75%悪い 0%普通 25%
(興味をもたれた言葉や事例)
・バランススコアカード ・価値前提 ・適所適材 ・毎日レビュー
・当事者意識 ・社長、言葉、共通 まずは行動 ・差別化要因が仕組や行動レベルで認識されているか
・コンピテンシー
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