バランススコアカード
バランススコアカード導入支援価値創造プロセス導入支援バランススコアカードセミナー経営相談室
バランススコアカード(BSC)とは
バランススコアカードとは、経営ビジョンを実現するために、財務的な視点に偏ることなく

- どのような「お客様との関係」を構築するか
どのような「独自能力を発揮する仕組」を構築するか
どのような「人財及び組織能力」を発揮するか
理念や方針をどのようにして浸透・定着させるか
どのような財務体質を構築するか
を明らかにする戦略プログラム - 全員が取組む戦略プログラム
- 未来志向の戦略プログラム
を構築する非常に有効な考え方です。
■バランススコアカードの体系

| 【項 目】 | 【内 容】 |
|---|---|
![]() | 1.バランススコアカード(BSC)の推進プロジェクトに対して、BSCの考え方及び今後の活動内容についてレクチャーを行う。 |
![]() | 2.自社を「顧客」「競争」「経営資源」の観点から、客観的に評価する。(推進メンバーによる、この評価プロセスが非常に重要です) |
![]() | 3.自社の経営ビジョン(事業領域、ターゲット、顧客価値)、重要成功要因を検討する。(最初は、仮説で良い) |
![]() | 4.経営ビジョンを実現するための視点を抽出、必要に応じて新しい視点を付加する(例:EMEでは「リーダーシップの視点」を導入。他に「環境の視点」など)。経営ビジョンを実現する「戦略体系」を検討する。 |
![]() | 5.4で抽出した視点毎に、「戦略目標」「重要成功要因」「評価指標」「数値目標」を検討する。 |
![]() | 6.戦略目標を実現するための活動プログラムを5W1Hで策定する。活動プログラムに基づいて、組織も検討される。 |
![]() | 7.中期のBSCから単年度のBSCに展開する。 |
![]() | 8.1〜7までの議論を踏まえて、経営ビジョンの達成された状態(自社のあるべき姿)をシナリオとしてまとめる。推進メンバーで共通認識となるようにする。 |
![]() | 9.全社のBSCから部門のBSCに展開、さらに、個人の目標管理に展開する。 |
![]() | 10.バランススコアカードの進捗状況を評価、経営ビジョン実現に向けた適切な改善策を検討する。 |














