バランススコアカード

 バランススコアカード(BSC)とは

バランススコアカードとは、経営ビジョンを実現するために、財務的な視点に偏ることなく

バランススコアカードとは

  1. どのような「お客様との関係」を構築するか
    どのような「独自能力を発揮する仕組」を構築するか
    どのような「人財及び組織能力」を発揮するか
    理念や方針をどのようにして浸透・定着させるか
    どのような財務体質を構築するか
    を明らかにする戦略プログラム
  2. 全員が取組む戦略プログラム
  3. 未来志向の戦略プログラム
    を構築する非常に有効な考え方です。

■バランススコアカードの体系

バランススコアカードの体系


■バランススコアカード導入支援
【項 目】 【内 容】
バランススコアカードレクチャー

1.バランススコアカード(BSC)の推進プロジェクトに対して、BSCの考え方及び今後の活動内容についてレクチャーを行う。

組織プロフィールの検討

2.自社を「顧客」「競争」「経営資源」の観点から、客観的に評価する。(推進メンバーによる、この評価プロセスが非常に重要です)

経営ビジョンの検討

3.自社の経営ビジョン(事業領域、ターゲット、顧客価値)、重要成功要因を検討する。(最初は、仮説で良い)

(戦略マップの検討)

4.経営ビジョンを実現するための視点を抽出、必要に応じて新しい視点を付加する(例:EMEでは「リーダーシップの視点」を導入。他に「環境の視点」など)。経営ビジョンを実現する「戦略体系」を検討する。

視点毎に「戦略目標」〜「数値目標」の検討

5.4で抽出した視点毎に、「戦略目標」「重要成功要因」「評価指標」「数値目標」を検討する。

活動プログラムの策定

6.戦略目標を実現するための活動プログラムを5W1Hで策定する。活動プログラムに基づいて、組織も検討される。

単年度BSCに展開

7.中期のBSCから単年度のBSCに展開する。

夢の見える化

8.1〜7までの議論を踏まえて、経営ビジョンの達成された状態(自社のあるべき姿)をシナリオとしてまとめる。推進メンバーで共通認識となるようにする。

部門BSCに展開

9.全社のBSCから部門のBSCに展開、さらに、個人の目標管理に展開する。

導入フォロー

10.バランススコアカードの進捗状況を評価、経営ビジョン実現に向けた適切な改善策を検討する。


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