中小企業の経営相談室
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ＥＭＥ「経営相談室」は、お客様相談の窓口です。
今までにＥＭＥに頂いた代表的な相談を集めています。
もし、貴社の問題解決となる回答が無い場合には、お問合せフォームからご相談をお寄せください。
メール、お問合せフォームによるご相談は無料でお受けいたします。
経営理念の確立・浸透のために
| 経営理念について | 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. |
経営理念とは？ 経営理念は、ないとダメですか？ 経営理念では、メシは食えない？ 経営理念を浸透させるポイントは？ 経営理念は、変えてはいけませんか？ 経営理念は、経営者が作るべきですか？ 経営理念を作り変えたい |
| 経営品質について | 1. 2. 3. 4. |
日本経営品質賞とは 経営品質向上プログラムとは 日本経営品質賞とＩＳＯ9000の違いは？ 組織の成熟度とは何でしょうか |
経営ビジョン作成・実現のために
| 経営ビジョンについて | 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. |
経営ビジョンとは？ 会社の将来像を描きたい 経営ビジョンの作成手順は？ 「価値前提の経営」って何ですか？ 経営ビジョンは毎年策定するのか？ ビジネス・デザインとは？ コア・コンピタンスとは？ 事業の再構築をしたい 会社としての仕組みを整えたい 社長の想い（ビジョン）が伝わらない、どのようにすれば浸透させられるか？ |
| 評価システム | 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. |
今の業務を社員ですべきか判断したい 事業の撤退を判断したい 業績評価を実施するポイントは 業績指標は、利益数字だけでよいのか 成果を上げた社員に報いる評価制度に変えたい 顧客満足をどうして測る 社員満足をどうして測る 社員教育の成果が見えない |
顧客との関係を良くするために
| 顧客価値 | 1. 2. 3. |
顧客価値をどのように捉えたら良いのでしょうか 顧客を自店のファンにしたい 市場・顧客を観察するには |
仕事の品質を高めるために
| ワクワク・プロセスシート | 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. |
バランス・スコア・カードとは？ ワクワク・プロセスシートとは？ ワクワク・プロセスシートをもう少し分かりやすく ワクワク・プロセスシートのバランスとは？ ワクワク・プロセスシートのスコアとは？ ワクワク・プロセスシートと業績の関係 顧客の視点 業務プロセスの視点 学習と変革の視点 リーダーシップの視点 財務の視点 ワクワク・プロセスシートのマネジメント 戦略マップって何ですか 中小企業において、ワクワク・プロセスシートを導入するためには 目標管理制度を導入したが、目標の与え方が判らない |
| 独自能力（知的財産） | 1. 2. 3. |
独自能力とは何ですか 知的資産はどの会社にも関係することですか 対面販売の営業活動を重視したい |
人財創りのために
良い企業文化創りのために
| 企業文化 | 1. 2. 3. 4. |
企業文化はどのようにして測定するの？ 会議を活性化させたい 社員がチャレンジに取り組まない 「支援」とは何ですか |
100年企業創りのために
| 100年企業創り | 1. 2. |
長寿企業の特徴を教えて欲しい 長寿企業となるポイントは何か |
| 事業承継 | 1. 2. 3. 4. 5. 6. |
「事業の承継」とは、何を承継するのですか 親父（経営者）のやり方は古い 後継者に自分の経営観を伝えたい どうも、息子と話をするのが苦手だ 借入金が大きくて、後継者に事業承継できない 息子を後継者として育てたい |
その他
| EMEについて | 1. 2. 3. 4. 5. |
コンサルタントは何をしてくれるの 経営コンサルタントには、どのようなタイプがあるの ＥＭＥは、どのようなコンサルタント会社なのですか ＥＭＥの名前の由来を教えてください 相談に乗って欲しいが、費用はどのくらいかかるのか |
| その他の相談 | 1. | 補助金や融資を受けるには、どこに相談すればよいですか |
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